Wat bij schade

Een noodgeval? Klik hier en raadpleeg een overzicht van de noodnummers.

Een ongeval is voor niemand prettig. Met deze tips weet je alvast wat te doen indien je in zo een situatie terecht komt. Twijfel je over iets? Bel ons gerust!

Wat te doen bij een auto-ongeval?

1. Breng jezelf in veiligheid:

• Zijn er gewonden? Bel 112.
• Doe een veiligheidshesje aan en ga achter de vangrail staan.

2. Neem foto’s en noteer de gegevens van de getuigen:

• Neem zeker foto’s van de nummerplaat van het andere voertuig.
• Neem zeker foto’s van de plaats van het ongeval en de schade aan het voertuig.
• Noteer de volgende gegevens van de getuigen: naam, adres en telefoonnummer.

3. Vul het aanrijdingsformulier in:

• Blijf rustig en beleefd en neem het aanrijdingsformulier er bij.
• Vul dit samen met de tegenpartij in. Het formulier bestaat uit twee delen. Iedere betrokkene heeft een eigen deel en geeft dit af aan zijn/haar verzekeraar.
• Noteer nooit op het aanrijdingsformulier: ik ben in fout, dit is een beslissing die de verzekeringsmaatschappij zal nemen.
• Onderteken ALLEEN BIJ AKKOORD het aanrijdingsformulier.
• Indien u niet akkoord bent over de omstandigheden van het ongeval, kan ieder afzonderlijk een aanrijdingsformulier invullen met ieder zijn/haar eigen versie.

4. Moet uw voertuig gesleept worden, neem contact op met het telefoonnummer op uw verzekeringsbewijs (groene kaart). De maatschappij contacteert een sleepdienst die uw voertuig zal brengen naar de garage van uw keuze.

5. Bezorg ons zo snel mogelijk het aanrijdingsformulier.

Wat doen bij een schadegeval brand, storm, water of elektriciteit?

• Voorkomen is beter dan genezen: neem voorzorgen wanneer storm wordt aangekondigd.
• Doe eerst aangifte van het schadegeval vooraleer tot herstelling over te gaan.
• Neem zoveel mogelijk foto’s van de geleden schade, in detail alsook een foto vanop afstand.
• Zoek bewijsstukken van beschadigde goederen, verzamel zoveel mogelijk facturen van het beschadigde materiaal.
• Bezorg ons zo snel mogelijk uw aangifte met een gedetailleerde omschrijving van de omstandigheden samen met een bestek van herstelling en de foto’s.